Ptejte se - Redakce webu

Zdravíčko
Mohu se zeptat, jak to vypadá s tím protestem? Nerozumím jedné věci, jak je možné, že je na takový zápas delegován rozhodčí s trvalým bydlištěm ve Vídni. Máte v redakci informace o tom, kdo má v lize na starost delegaci? Protest včerejší zápas nevrátí, ale mohl by zasadit vedení ligy alespoň malého brouka do hlavy.
Děkuji.

Odpověď:
Děkujeme za konkrétní dotaz, díky kterému je možno uvést na pravou míru mírně zkreslené informace v dnešním článku Znojemského deníku. Klub skutečně nechystá žádné protestní akce typu nenastoupení k dalším zápasům, nicméně vedení Orlů zaslalo disciplinární komisi a vedení ligy oficiální podnět k prošetření událostí z nedělního utkání. Jedním z bodů tohoto dokumentu je právě Vámi zmiňovaná skutečnost nasazení jednoho z rozhodčích k utkání. Vedení klubu systém nasazování rozhodčích k zápasům EBEL zná, podobně jako v české extralize do něj ale není možné zasahovat. Zástupci vedení klubu také iniciovali ještě před odehráním pátečního utkání setkání s nejvyššími představiteli ligy, kde se o současné situaci bude diskutovat.

Dobrý den,
plánuje se v blízké době nějaká autogramiáda ? Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý večer, o žádné nevíme.
-CaL-

Dobrý den,
koupila jsem si vstupenku na oba dva domácí zápasy přes Ticketportal a doma si ji vytiskla. A ač jsem počítačový antitalent, vše proběhlo bez problému ;). Při vstupu na stadion mi ale turniket nechtěl přečíst kód. Chtěla bych se zeptat, zda je problém na mé vstupence a nebo turniket kód Ticketportalu nepřečte?
Děkuji za odpověď a přeji pěkný den :)

Odpověď:
Dobrý den, při úterním zápase bohužel došlo k problému na straně poskytovatele ticketingového systému. Problém by měl být pro nedělní zápas odstraněn, přesto pokud by k němu náhodou došlo, jsou na Vaší vstupence všechny potřebné údaje a bezpečnostní služba byla o situaci informována. Nemusíte se tedy bát.
-LuP-

Dobrý den,
mohu se zeptat jestli klub podá stížnost na rozhodčí ze zápasu Znojmo-Vídeň hraného dnes večer ? Protože já vždy za rozhodčími stojím , ale tohle je i na mě moc a myslím že nepodat jí by byla škoda.
Děkuji , Krysza

Odpověď:
Dobrý den, uvažuje se o tom.
-LuP-

Dobrý den,
proč nedáte předprodej vstupenek na play off na hlavní stránce na viditelné místo.Taky nevím proč je to tak složité,nekteří lidé si s tím nevědí rady a raději si koupí lístek na zimáku.Chybama se člověk učí a pro příště už to snad bude lepší.

Odpověď:
Dobrý den, odkaz na předprodej je v infobaru přímo nad top story, v aktualitách i samotný článek hned pod přehledem zápasů. Tícketportal je jedním z nejvyužívanějších vstupenkových serverů v Česku, ovšem samozřejmě je možné vstupenku pořídit i přímo na zimním stadionu.
-LuP-

ahoj. Půjdou při červeno bílém pekle reproduktory? Bylo by to super!

Odpověď:
Ahoj, půjdou.
-CaL-

Dobrý den, mám dotaz ohledně prodeje vstupenek na úterý.
Na serveru ticketportal je možné se podívat, které sedadla jsou už zamluvená a zjistil jsem, že "obsazeno" je i u mého sedadla, na které mám permanentku. Server ticketportal nepočítá s permanentkářema? Je teda možné si objednat lístek i na permanentkáři obsazená místa? Budu teda muset asi někoho vyhodit, že?

Odpověď:
Dobrý den, všechny sedadla permanentkářů byly vyblokovány, jelikož permanentní vstupenky pro čtvrtfinále platí. Vaše místo tedy máte obsazeno vy sám.
-LuP-

Podle diskuzního fora mají problém další dva lidé. Mně se je podařilo koupit, ale proč píšete v článku že je možné si lístky doma vytisknout, když tuhle možnost ticketportal nenabízí?

Odpověď:
Ticketportal možnost vytištění vstupenek nabízí, avšak momentálně se potýká s technickými problémy. Ty by měly být vyřešeny nejpozději v pondělí dopoledne.
-CaL-

Proč píšete v článku, že si lístky z ticketportálu můžeme doma vytisknout když tuhle možnost server nenabízí? Proč je tolik zmatených informací a doslova zprasenej ticketportal co se týče zobrazení sektorů atd? Jsem z nákupu lístků totálně znechucenej. Doufám, že lístky který jsem koupil budou aspoň platné a místa budou pro mě rezervovány. Nezlobte se na mě, ale tohle se Vám (nebo tomu kdo domluvil předprodej přes ticketportal) vůbec nepovedlo.

Odpověď:
Nikdo doposud problém neměl.
-CaL-

Dobrý den, chtěl sem teď koupit lístky na neděli a ticketportal nefunguje!!! Nemáte o tom nějaké informace? Děkuji.

Odpověď:
Prodej lístků funguje. Problémy jsou pouze s jejich vytištěním (viz. aktualita na hlavní stránce webu).
-CaL-

Dobrý den, dle informací Ticketportalu by problém už měl být vyřešen.
-LuP-